Customer Perception Analysis

Zijn uw klanten (nog) wel zo tevreden & loyaal als u denkt? Weet u waarom ze nog voor uw organisatie kiezen, of net niet? Welke alternatieven overwegen ze?

Ontdek hoe objectieve inzichten een meetbaar verschil maken dankzij de CPA van C9

In onze brochure kunt u onder meer lezen wat een klantenperceptieanalyse u oplevert, hoe een CPA wordt uitgevoerd en welke standaard pakketten wij aanbieden. Wij kunnen uiteraard ook een tarief op maat maken. 

Download onze brochure

Dankzij onze beproefde CPA methodiek krijgt u heel wat bruikbare feedback van uw klanten, mede doordat de meting uitgevoerd wordt door ervaren onafhankelijke experts. Klanten vertellen onze experts dingen die ze om één of andere reden niet altijd rechtstreeks (durven) vertellen. U zal echt versteld staan van wat u via onze CPA methode te weten zal komen over uw klanten!  

Vraag een offerte aan of maak een afspraak voor een vrijblijvend kennismakingsgesprek                                                         

cpa@c9-group.com - T. +32 (0)3 443 71 00

“Actief luisteren naar klanten is vandaag van strategisch belang om als organisatie op termijn succesvol te blijven.”